Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia Wszystkie nasze produkty są wykonywane na indywidualne zamówienie. Całkowity czas dostawy składa się z dwóch etapów:

• Przygotowanie projektu graficznego: szacowany czas to 1–3 dni robocze od momentu złożenia i opłacenia zamówienia (w tym czasie wysyłamy projekt do Twojej akceptacji).

• Druk i wysyłka kurierska: szacowany czas to 2–4 dni robocze od momentu ostatecznej akceptacji projektu przez Klienta.

2. Metody i koszty dostawy Wysyłkę na terenie Polski realizujemy za pośrednictwem:

• Koszt wysyłki: Wszystkie zamówienia w naszym sklepie objęte są darmową dostawą na terenie Polski (0 zł).

• Forma dostawy: Paczki wysyłamy przesyłką kurierską (GLS lub DPD).

3. Śledzenie przesyłki Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

4. Uszkodzenia w transporcie Każdą paczkę starannie zabezpieczamy przed wysyłką. Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego obrazu lub opakowania, prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz kontakt z nami na adres e-mail: kontakt@portreciak.pl.

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem kontakt@portreciak.pl